微信營銷能否取得好的效果，取決于微信公眾賬號的運營，‌‌微信公眾賬號的運營看似簡單，其實里面大有學(xué)問，‌‌一個企業(yè)公眾賬號運營的成功與否，主要靠以下八大基本政策。

第一，‌‌粉絲‌‌要精準(zhǔn)

俗話說，‌‌老將出馬，‌‌粉絲也是一樣，‌‌一個高素質(zhì)的粉絲可能抵得上一群腦殘粉，‌‌因為大家都知道粉絲是可以花錢購買的，‌‌那些買來的僵尸粉，對其而言完全沒有作用，只是一個數(shù)字而已，‌‌增加粉絲數(shù)量，是每一個公眾賬號運營的重要人物，‌‌粉絲數(shù)量的增加是每個企業(yè)所必須的，‌‌但我們不能盲目的加粉絲，‌‌粉絲一定要精準(zhǔn)有效，‌‌微信營銷領(lǐng)域也有一句話說，‌‌一千個微信粉絲大于10萬個微博粉絲，‌‌這就是微信粉絲質(zhì)量的體現(xiàn)，‌‌因為微信最大的特點就是信任度和私密性，‌‌所以做微信營銷，一定不要泛泛地去追求粉絲數(shù)量而已，而要以精確性為核心。

第二，功能要全面

每一個企業(yè)的微信公眾賬號都是這個企業(yè)的全能app，能維護(hù)用戶，培養(yǎng)用戶，展示品牌促進(jìn)銷售，‌‌進(jìn)行市場調(diào)研等。所以企業(yè)要在微信上實現(xiàn)營銷的最大價值化，‌‌除了要內(nèi)容豐富多彩，功能上更要全面，‌‌對于一個大品牌企業(yè)而言，在功能上的選擇非常廣，‌‌唯一要做的就是個性化定制，比如招商銀行的查詢余額，‌‌星巴克的自然醒，都是針對企業(yè)和目標(biāo)人群的特點而設(shè)置的功能，‌‌而對于大多數(shù)企業(yè)而言，就要根據(jù)自身的需求來設(shè)置功能了，‌‌一般來說，一個企業(yè)的微信公眾平臺，可以先從天氣預(yù)報翻譯，不同功能出發(fā)，‌‌不斷的根據(jù)粉絲的需求增加平臺賬號功能，不斷全面完善，‌‌

第三，‌‌互動要頻繁

‌‌我們將粉絲吸引過來后，并不代表這些粉絲全部都是我們的潛在用戶，‌‌如果不與粉絲進(jìn)行溝通和互動，我們提供的服務(wù)或信息，長時間與用戶的需求背道而馳，這些粉絲要么會慢慢變成僵尸粉要么干脆‌‌會流失掉，‌‌所以策劃活動的最直接目的是為了提升粉絲與公眾號互動性，‌‌也就是為了提高粉絲對于企業(yè)微信公眾平臺的依賴性。

第四，公眾平臺運營商一些有新意的活動

‌‌促成粉絲的互動，讓粉絲長期有效，要策劃活動，就要分析目標(biāo)人群是怎么樣的，他們最需要什么，最容易被什么東西吸引，‌‌正策劃一兩場活動，才有助于將目標(biāo)人群吸引到公眾平臺，‌‌第四推廣要動腦，企業(yè)如何推廣微信公眾賬號‌‌一句話，要動腦。讓老客戶成為企業(yè)的粉絲，‌‌老客戶是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)之一，‌‌老客戶不僅對企業(yè)和產(chǎn)品有一定的認(rèn)知度和認(rèn)可度，‌‌并且還有一定的忠誠度。

 第五，讓這些成為粉絲的老客戶來推廣企業(yè)的微信公眾平臺

‌‌因為‌‌微信的私密性是彼此信任度非常高，‌‌讓這些本來就是企業(yè)客戶的人，把企業(yè)推薦給他們的好友，可以極快地去擴(kuò)大受眾。第五點運營要有計劃，‌‌運營微信公眾賬號一定要有周密的計劃，絕對不能盲目，‌‌因為企業(yè)微信賬號既代表了企業(yè)的品牌又有時效性效果。

第六，客服要創(chuàng)新

‌從傳統(tǒng)營銷模式我們習(xí)慣了很多傳統(tǒng)的客服習(xí)慣，而‌‌在微信時代，關(guān)于客服的要求創(chuàng)新了，‌‌由于微信本身就是友情性和私密性的個人溝通工具和手機(jī)等聯(lián)系方式有一定作用，‌‌所以不需要再追著對方要聯(lián)系方式了，‌‌而微信營銷最大的優(yōu)勢就是私密性，我們是朋友，我可以給你一些幫助，‌‌這才是對微信營銷客服的要求。

第七，粉絲維護(hù)要有重點

‌‌每一個微信粉絲都是企業(yè)無比重要的財富，‌‌每個粉絲都可以很輕松地把企業(yè)的微信公眾賬號推薦給自己所有朋友，‌‌這些粉絲的精確度和轉(zhuǎn)化率高的無法想象，‌‌所以我們做微信營銷的時候，不管是做內(nèi)容還是做功能‌‌都要從維護(hù)粉絲的角度出發(fā)，

第八點，核心是依賴‌‌微信營銷的核心

就是讓粉絲依賴我們，這是微信營銷的根本準(zhǔn)則，‌‌不管是內(nèi)容還是功能，都是出于這個原因才去做的，‌‌一個企業(yè)微信營銷是否成功，就是看其粉絲對其的依賴性‌‌所以想抓住微信營銷機(jī)會的人，必須牢記這個核心以這個核心運營的‌‌根本準(zhǔn)則‌。